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阿伯被告知头皮“生虫” 9令吉理发变逾万护发

(新加坡22日讯)3元(9令吉)理发变签下4799元(1万4400令吉)的护发配套!

一名阿伯被邻里美发院3元剪头发匆匆销吸引,结果美发师奉告他头皮“生虫”,吓得阿伯糊里糊涂签下4799元护发配套,家人得知后大年夜发雷霆到美发院要求退款。

网夷易近Fiona Han周一看到父亲顶着一头新发型回家,还没来得及称颂就被见告,他在美发院破费了4799元,把家人吓了一跳。

New Gen Studio老板庄老师展示阿伯家人前来要求退款时的视频,他强调顾客是在清楚价格和配套内容下志愿签购,绝无逼迫之嫌。

家人一问之下得知,原本父亲是到义顺忠邦一家连锁美发院New Gen Studio剪头发,蓝本美发院说理发收费仅3元,但坐下后美发师为他进行头发扫瞄,然后展示影像说他头皮长虫,把他吓了一跳,在对方的游说下签购昂贵的demodex头发照料护士配套。

“这是一家邻里美发院,但竟向半秃顶的白叟家推销4799元的昂贵护发配套,这照料护士是镀金的吗?”

根据美发院供给的单据,阿伯购买的是买10送2的12次头发照料护士配套,原价5999元(1万8000令吉),颠末20%折扣后价格是4799元,他用信用卡付还3000元(9000令吉),残剩1799元(5400令吉)则用星网电子付款(NETS)了偿。

家人异常不满,怒气鼓鼓到美发院要求退款。颠末一轮协商后,美发院批准退款,收299元(900令吉)做为阿伯当天护发用度,然退却撤退还残剩的4500元(1万3500令吉)。

Fiona Han事后带父亲咨询皮肤科专家,证明其头皮并没有生虫,他的干燥头皮只需简单照料护士。

她上网发文提醒大年夜家要小心,贴文被转发跨越900次,多名网夷易近也检举自己的经历。

美发院经由过程扫瞄仪器发明阿伯的头皮有“虫”。(取自面子书)

老板:解释清楚价格

阿伯志愿签购

连锁美发院老板受访时解释,事前已经跟顾客解释清楚价格,阿伯是志愿签购配套,事后反悔也得到退款。

New Gen Studio老板庄老师(31岁)向《联合晚报》记者解释,美发师免费为阿伯检测头皮后发明有虫,然后先容相关的照料护士配套,而阿伯是在志愿的环境下批准签购配套。

“除了去虫办事,阿伯的配套包括头皮照料护士、淋巴排毒、电疗和修复照料护士。这些照料护士价格跨越599元(1800令吉),我们供给优惠价格399元(1200令吉),而且还10次送两次,事前已经向顾客讲清楚价格。”

他强调,阿伯着实年纪并没有很大年夜,他是在清楚价格的环境下签购配套。

“事后他的家人来店里要求取消配套,我们也批准退款了,当时这名顾客还认为欠美意思,发信息致歉说造成我们的麻烦。没想到几天后他的家人把这工作放上网,形容我们恶性行销,影响我们的声誉。”

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